Analysys易观数据显示，得益于整体市场回暖，同时也受客户端游戏和网页游戏市场的持续调整，中国移动市场占网络游戏市场比例在2019年得到了较大幅度的提升，达到了68.6%，而随着2020年移动游戏市场的继续走强，预计突破70%的时间将较此前预期提前，即2020年有望达到71.5%。

移动互联网时代后，是软硬结合的物朕网时代：近年随着移动互联网人口红利消失，智能手机出货量持续下降，人们将眼光转向手枳以外的智能硬件，家庭、教育和医疗等场景下的机器人逐渐发展。智能机器人成为投融资热点，机器人相关专利数上升：智能机器人是2013年至2018年人工智能技术层最受创投圈欢迎的人工智能应。国内枳器人专利数持续上升，其中2015年同比增速翻一番，近几年呈下降趋势。

近半年，主流网约车平台乘客端月活总规模约1.1亿人，而司机端月活规模约为2200万人，即每位司机平均同步服务4~5位乘客，供需失衡严重，市场亟需新的出行方式实现增补。

从我国第三方移动支付市场的发展历程来看，根据不同时期的主要增长点不同大致可以分为三个阶段。第一个阶段是2013-2017年的线上场景驱动阶段，电商、互金、转账的先后爆发持续推动了移动支付的快速增长。第二个阶段是2017-2019年的线下场景驱动阶段，2017年开始线下扫码支付规模全面爆发增长，线下场景的支付增速远高于线上场景支付的增速，引领移动支付经历了由线上驱动阶段到线下驱动阶段的转变。第三个阶段是从2019年开始的产业支付驱动阶段，以C端驱动的线上线下支付因C端流量见顶都进入了平稳增长期，而产业支付伴随产业互联网的快速崛起正逐渐成为我国移动支付新的增长点。

智能语音背后涉及的声学研究、模式识别通用 NLPNLP 研究及垂直场景的深度语义理解等还未成熟到拼一个有明显 短板的“木桶”，在交互体验、使用效果场景性优化等方面都还有很长路。与人工智能发展最快分支计算机视觉相比，尽管二者都凭借深度学习取得重大突破并在识别准确率上达到人类水平但计算机视觉通过脸这一技术分支便高完成度地解决 1:11:1 或1：N比对问题，快速渗透到了各行业；智能语音技术要解决的却远不是 1:11:1 或1：N的比对， 而是人们面对“ AI ”时希望得到的自然、类人甚至高信息密度交互体验，这是一个宏伟开放性课题因此尽管智能 语

智能物联网（AIoT）是2018年兴起的概念，指系统通过各种信息传感器实时采集各类信息（一般是在监控、互动、连接情境下的），在终端设备、边缘域或云中心通过机器学习对数据进行智能化分析，包括定位、比对、预测、调度等。

在线旅游PC端的用户规模及使用时间持续下滑，PC端流量红利消退。随着移动互联网的高速发展和智能手机的普及，移动端用户粘性较大，2019年中国在线旅游APP月度总有效使用时间相比2018年有着大幅增长。

自2014年在线K歌行业开始规模化发展以来，短短数年时间迅速积累起庞大的用户流量规模，至2018年，行业月活跃设备数超过2亿，网民渗透率达50.6%。2019年，随着音乐行业纵深进一步加剧，科技的进步加速线上线下娱乐形式融合，在线K歌行业的用户规模将迎来再度的明显增长。2019年行业月活跃设备数逼近2.2亿，网民渗透率将有进一步增长。

疫情带来的冲击使得各大品牌更加注重线上，“私域流量”逐渐成为品牌企业积极攻占的核心战场，各品牌商家纷纷建立起私域流量运营的渠道。2020年3月17日，易观发布了关于《2020年中国私域流量运营生态图谱》的专题分析内容，对私域流量的发展进行了综合梳理，分析总结了私域流量运营的关键特点、实施主体、典型流程与生态服务供应商。

企业直播是指面向企业商务需求提供的、部署在服务提供商自己的服务器上的网络直播服务，是企业级SaaS服务的一种；本报告主要围绕以企业直播为主营业务的服务商进行研究，所统计的市场规模、行业排名等数据均仅指代该类服务商得。不包含腾讯云、阿里云等通用云服务商的企业直播业务收入。