科技是零售业态不断变革的动力之一。零售科技是指为了实现消费者体验优化、零售企业成本降低、效益增加所使用的新一代科学技术。零售科技根据所赋能的方向差异，可分为零售数字技术、零售效率技术和零售体验技术。三者协同促进零售业“人、货、场”的重塑。零售数字技术涵盖零售数字收集、零售数字分析及应用部分，零售效率技术主要包括提高供应链运营效率和消费者支付效率的技术，如电子标签、物流机器人、无人机、无人车、自助结账机等。零售体验技术主要包括优化消费者购物体验的技术，如AR、VR、导购机器人、交互屏等。零售科技企业、零售企业、品牌商和消费者逐步形成互相驱动的共同体。不断变化的消费者和零售业内部对技术赋能的音量提高，推动了零售科技产业的发展。此外，新冠肺炎疫情对零售科技企业，特别是零售数字技术企业的发展起到了加速作用。

母婴市场规模稳步增长，消费市场规模预计2020年将达到3.2万亿；疫情激活平稳的互联网母婴市场，2020Q1季度活跃取得高增长，增幅达35.7%，月活增长至6.46亿。90后、95后进阶为母婴平台的主流用户，占比超65%。除了获取母婴信息，社交与购物也是用户对母婴平台的重要需求。母婴用户平均使用3.2个媒介形式获取母婴信息，短视频形式渗透率达74%、直播形式覆盖44%用户。疫情期间，线上母婴服务不断深化，用户粘性提升明显，日平均使用时间为48分钟。母婴用户App使用更加高频，日平均使用频次在4.6次。疫情后用户对专业权威机构发布的新闻资讯信息、幼儿游戏视频、专业早教课程的需求增长。

2020 年2 月27 日，国家标准化管理委员会、工业和信息化部、科学技术部、教育部、国家药品监督管理局、中国工程院6部门联合印发了《增材制造标准领航行动计划（2020-2022 年）》（下文简称“《领航行动》”）。增材材料作为增材制造产业重要环节将迎来发展新机遇。本文将在分析增材制造产业现状的基础上，对政策相关内容进行深度解读，并展望增材材料产业未来发展趋势。

虽然疫情期间活跃用户规模达到高峰，但新增流量的不稳定使得行业整体的用户粘性出现明显的同比下降；4月至5月，活跃用户持续回落，但留存用户的人均使用时长上涨至去年同期水平之上。综上可见，中小学教育行业在后疫情时期整体现良好，对于疫情期间新增流量的转化成果较为可观。

在刚需得以验证的基础上，共享充电宝服务覆盖的场景类型快速丰富，出行、娱乐、医疗等场景的渗透率不断提升，而以餐饮为代表的传统场景虽然提供了大量优质点位和订单，但在全场景中的占比已经逐步下降。目前，餐饮、商超、娱乐等核心场景已成为共享充电宝运营商们的重点争扌仓对象，点位饱和度整体较高。厂商对新场景的持续挖掘，正在促进行业发展天花板进一步提高，同时利于厂商整合物联网生态链，深化共享充电宝全场景布局。

随着中国人均GDP及人均可支配收入的提高，人们对于物质生活和情感需求有更高层次的追求，中国消费者将更有能力承担宠物的各类消费。2019年，我国人均GDP达到70892元，同比增长7．4％；人均可支配收入达到30733元，近五年复合增长率达到6．95％。同时，据公开数据显示，2015年中国宠物消费占居民总消费比例为0．37％，而在2010年该比例仅为0．1％根据中国农业大学动物医学院的研究指出，宠物产业的发展与国家人均GDP有明显正相关性，当一个国家人均GDP达到3000．8000美元时，宠物产业会随之快速发屏，中国在2010年已经超过3000美元，在2016年时达到8000美元，这意味着中国宠物产业目前应处在发屏旺盛阶段

数字经济时代催生了以大数据为代表的新型生产要素，数据具有可复制、可共享、无限增长和供给的特性，可以通过连接物理世界和数字世界，驱动持续增长和创新发展。数据驱动强调以数据作为关键生产要素，是企业数字化转型的主线。

随着网络零售的日益发展，生鲜电商行业也从传统的生鲜模式突破出来，陆续出现前置仓、店仓一体化、社区拼团、门店到家、冷柜自提等新模式，现阶段生鲜电商行业多种商业模式并存，争愈发激烈。相对于其他电商品类来说，生鲜电商环节复杂，对运输、储存的要求更高，目前尚未出现成熟的盈利模式，拥有较强供应链管理能力的生鲜电商更有望在突围中胜出。

本研究报告中的内容营销指以营销为目的，内容为载体的商业传播行为，可以是将营销信息和独立内容的二次加工结合，可以是自身打造独立内容再加入营销信息，也可以是将营销信息包装为话题供用户自发讨论和再生产。具体来看，不同内容形式有着不同的内容营销呈现形式，其共同构成了丰富多彩的内容营销生态。此外，本报告主要基于互联网时代的内容营销展开研究。

在抗击疫情的过程中，以到家服务、社区小店、生鲜电商、在线娱乐、在线办公、在线教育等为特征的数字化服务方式，在保障社会基本生活、避免社会恐慌、防止疫情扩散等方面发挥了巨大作用。疫情使得线上消费的价值再次发生转变与升级，从一种与线下零售消费相对应的业态，转变为新消费的基础价值轴心，同时消费人群的变化与转移也是新消费时代的典型特征之一，90后和00后的人口基数达到了3.3亿，已经超越80后的2.2亿，成为中国互联网的中坚力量，更将成为未来中国消费市场最大的需求主体。