疫情下东京奥运成为线下最冷、线上最热的一届奥运会，多元化的奥运播出平台是引发中国收视人群结构变化的直接因素，企业在进行战略调整时，精准的数字用户洞察将是体育消费企业品牌重塑的前提。

随着 NB-IoT（窄带物联网）、 LoRa 广域网、5G 等无线通信技术部署规模日益扩大，近年来我国物联网市场保持快速增长， 2020 年市场规模将突破 1.8 万亿元，物联网芯片、传感器、通信模组等主要细分领域市场 规模稳步增长。其中，感知层、网络层、应用层（包含平台及应用服务）的收入结构占比分 别为 24.7%、33.1%、42.2%；从服务类型来看，物联网连接服务、专业服务、平台服务的收 入结构占比分别为 5.0%、28.0%、67.0%；从服务对象来看，物联网在消费端、产业端、公共 服务端的收入结构占比分别为 68.0%、15.0%、17.0%。从主要应用领域来看，物联网行业应 用渗透率明显提升，智慧城市市场规模将进一步扩大；工业物联网企业在赋能智慧城市、智 能交通、政府治理等方面前景巨大，市场规模有望达到万亿市场；物联网安全行业市场规模 128.8 亿元，年均复合增长率达到 30%以上。

2020 年，全球经济修复放缓；我国经济运行持续稳定恢复，在世界主要经济体中率先实现正增长。为了应对突如其来的新冠疫情，做到全方位监管各个生产领域，保障国民食品安全，2020 年食品制造业及时有效出台了一系列组合政策，推动行业健康发展。一是加强冷冻食品监管，确保冷链物流规范化操作，预防新冠病毒通过冷链运输的传播；二是启动校园食品安全守护行动，进一步抓实疫情常态化防控阶段的秋季学校开学食品安全监管工作，有效预防食品安全事故发生；三是提升食品行业监管水平，进一步完善了食品经营许可注销机制，规范食品市场的生产和销售程序。

2020 年，新冠疫情席卷全球，对各经济体的生产制造、消费投资、社会治理、民众信心等造成全方位冲击，全球经济陷入“大萧条”以来最严重衰退。我国统筹疫情防控和经济社会发展取得重大成果，经济运行持续稳定恢复，就业民生保障有力，经济社会发展主要目标任务完成情况好于预期，在世界主要经济体中率先实现正增长，经济总量迈上百万亿元新台阶。在此背景下，房地产政策整体呈现前松后紧。2020 年上半年，受新冠肺炎疫情影响，经济面临较大下行压力，为促进房地产市场快速恢复发展，中央层面继续坚持“房住不炒”的定位，落实城市主体责任，落实“稳地价、稳房价、稳预期”的长期目标，同时各地政府从供给端和需求端出台诸多政策，促进房地产市场复苏，楼市政策呈现宽松态势。2020年下半年，面对部分城市房价涨幅过快问题，房地产政策有所转向，中央多次强调不将房地产作为短期刺激经济的手段，房地产金融监管持续强化。与此同时，住房保障制度加速完善，全面推进城镇老旧小区改造与住房租赁发展的政策不断出台。

2020 年，新冠疫情席卷全球，对各经济体的生产制造、消费投资、社会治理、民众信心等造成全方位冲击，全球经济陷入“大萧条”以来最严重衰退，预计2020 年全球经济萎缩3.5%。我国统筹疫情防控和经济社会发展取得重大成果，经济运行持续稳定恢复，就业民生保障有力，经济社会发展主要目标任务完成情况好于预期，初步核算，2020 年国内生产总值比上年增长2.3%。政策方面，多部委出台疫情防控及配套政策，国家药品集采有序推进，国家医保制度不断完善，医疗监管政策全面趋严，多政策促“互联网+医疗健康”向纵深发展，医保支付结算服务持续优化。

新能源是能源供应体系的重要组成部分，是能源转型发展的重要力量，积极消纳清洁能源是贯彻能源生产和消费革命战略，建设清洁低碳、安全高效的现代能源体系的有力抓手，也是加快生态文明建设，实现美丽中国的关键环节。近年来，我国新能源产业持续快速发展，产业规模不断扩大，技术装备国产化水平持续提升，为缓解能源资源约束和生态环境压力作出突出贡献。

从全球来看，生物技术驱动生物经济快速崛起，生物技术将全方位促进医药、农业、能源、制造等重要领域的绿色转型，驱动以生物医药、生物农业、生物能源、生物制造为主的生物经济快速崛起。从国内来看，我国生物产业发展形势总体向好，创新成果频出，带量采购扩围等重大改革举措落地加快，产业生态环境进一步优化。在生物医药领域，化学药市场规模持续引领，生物制剂增速位居榜首，行业景气度高。我国生物制品行业增长空间广阔。

电力行业作为基础能源产业，在国民经济中占有极其重要的地位。近年来，随着我国经济进入高质量发展阶段，电力行业正处于从高速增长到平稳发展的调整转变时期，高效、清洁、安全、经济的高质量现代电力体系正在加速构建。2020 年，受新冠肺炎疫情影响，电力行业进入新一轮调整修复期。与此同时，我国电力行业技术水平不断提升，以重大项目工程应用为依托，以拥有自主知识产权的大型发电成套装备、特高压输变电装备、智能电网用成套装备等为代表的多项电力装备技术，达到国际领先水平。

餐饮业作为基础性消费产业，是服务业的重要组成部分。近年来，我国餐饮业供给能力及服务水平不断提升，餐饮市场规模持续扩大。但2020 年餐饮业受新冠肺炎疫情重创，门店大面积停业，企业经营压力加大，资金短缺问题日益凸显，收入增速深度下滑。但中长期来看，餐饮业为居民消费的重要领域，疫情对餐饮业的冲击是短期的，不会改变餐饮业快速发展、持续升级的长期发展趋势。与此同时，疫情倒逼餐饮企业探索新业态、新模式，拓展新服务价值，餐饮行业增长模式加速转换。

OSS & BSS solution provides data related to network performance information and network availability, enabling the operators to proactively manage networks as well as systems to deliver positive user experience. These systems are traditionally used by network planners, operations, architects, support, service designers, and engineering teams of the service provider. Their functionalities include customer activations (fulfillment), fault & performance management (assurance), inventory/asset/configuration management, and network security. The data generated by OSS & BSS is a critical input for overall capital expenditure (CapEx) and operating expense (OPEX) planning, and it is often essential in the formulation of budgets, which cover infrastructure expenditure. For the purpose of analysis, the report segments the global OSS & BSS market based on component, solution type, deployment model, enterprise size, industry vertical, and region. Various components highlighted in this study include solutions and services. Furthermore, network planning & design, service delivery, service fulfillment, service assurance, customer & product management, billing & revenue management, network performance management, and others are the major types of OSS solution covered in the study. It further provides information about small- & medium-sized enterprises and large enterprises. Different deployment models included in this report are into on-premise and cloud. IT & telecom enterprises, BFSI, media & entertainment, retail & e-commerce, and others are the key industry verticals that require the deployment of OSS & BSS solutions and services.