5411 篇
13916 篇
478312 篇
16343 篇
11779 篇
3948 篇
6564 篇
1255 篇
75732 篇
38197 篇
12196 篇
1674 篇
2874 篇
3423 篇
642 篇
1242 篇
1980 篇
4929 篇
3895 篇
5518 篇
2015年中国移动客服市场发展研究报告
随着中国移动互联网的快速发展，面向个人消费领域的移动互联网服务竞争激烈，尤其是以BAT为代表的互联网企业凭借其技术、资源以及用户等方面的优势已经在多个领域实现垄断。基于此，越来越多的创业者开始关注面向企业的应用开发，进入企业级应用市场。移动客服作为典型的企业应用服务，逐渐引起了媒体与资本的关注，成为热点。移动客服开始进入国内创业者视线主要是由于Zendesk的上市。Zendesk成立于2007年，总部位于美国，主要为企业客户提供客服管理服务，目前市值约18亿美元。
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027-87841330