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浅谈移动通信市场的服务营销一体化

作者：叶靖凌作者单位：中国移动通信集团福建有限公司加工时间：2014-04-15 信息来源：《中国市场》

关键词：移动通信市场，服务，营销
摘要：移动通信市场服务营销一体化理念反映了时代进步的要求，体现了实践发展的需要，是指导企业健康持续发展，加快推进社会主义现代化的强大思想武器。本文阐述了移动通信企业实施服务营销一体化的实施背景，对移动通信市场的服务营销存在问题进行了分析，并提出了提升客户感知的移动通信市场服务营销一体化的措施。

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