关键词:中国石油;一流品牌;品牌理念体系;品牌架构体系;品牌制度体系;品牌传播沟通体系;品牌保障体系
摘 要:中国石油自2004年成立品牌管理委员会、统一品牌标识以来,在品牌管理、品牌架构、品牌管理制度、品牌传播等方面取得了显著进展。本文从品牌理念、品牌架构、品牌制度、品牌传播、品牌保障等方面,总结了国内外知名能源企业建设一流品牌的经验。分析了中国石油在品牌建设中存在的主要问题,包括品牌理念不完备、品牌架构未充分体现公司业务发展变化、品牌管理制度体系碎片化、传播沟通效果有待加强、品牌保障体系不够完善等,提出中国石油应从构建“五大体系”入手建设一流品牌,包括以品牌精神为引领的品牌理念体系、“一主多元”的差异化品牌架构体系、以评价为导向的品牌管理制度体系、以品牌形象塑造为导向的传播沟通体系和专业高效的品牌保障体系。
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