关键词：4C理论;新能源汽车;营销策略
摘 要：新能源汽车作为汽车领域的新事物，在节能减排、降低成本等方面表现突出。从当前新能源汽车市场营销环境来看，新能源汽车产销形势持续向好、宏观环境积极稳定，但整体消费环境有待进一步优化。以4C理论为视角分析蔚来汽车的营销策略，发现其在消费者方面采用涟漪模式增强用户开发能力，成本方面采用车电分离模式减少用户购车一次性支出，便利方面采用全天候营销方式为用户提供便捷化消费服务，沟通方面依托社群运营提高用户黏性。在此基础上，新能源汽车营销需通过满足用户多元需求、降低用户用车成本、完善售后服务网络等举措，进一步提高新能源汽车营销的水平与质量。
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