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国外宽带用户感知提升经验借鉴
作者:王钰铮;赵韩子 作者单位:工业和信息化部电信研究院 加工时间:2014-07-18 信息来源:《现代电信科技》2014年第05期 索取原文[8 页]
关键词:宽带;用户感知;电信运营商
摘 要:本文阐述了国外宽带总体发展情况,分析了 国外监管机构在提升宽带用户感知方面所采取的主要措施,并以美国和新加坡为例,分析了其宽带用户感知现状。同时研究了国外运营商在宽带业务提供方面的主要做法,从而为国内运营商提高宽带服务质量,提升宽带用户感知水平提出几点建议。
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