关键词：组织机构;EFQM;汽车部件;质量管理机构;通用管理;成熟度;高级管理层;企业形象;标准模块;评审报告;
摘 要：不管是什么样的组织机构,经营涉及哪些领域、规模有多大、结构或成熟度有何不同,都需要一个合适的管理框架助力自身实现成功。什么才是成功卓越的组织机构?欧洲质量管理机构(EFQM)业务卓越模型是这样定义的:卓越的组织是能够实现并维持高水平的绩效,而且能满足和超越所有组织利益相关方的需