基于平衡计分卡视角的国有企业混合所有制改革绩效研究
关键词:混合所有制;;改革绩效;;绩效评价;;平衡计分卡
摘 要:在国有企业混合所有制改革进行到新阶段的背景下,各国有企业的改革成果得到社会的广泛关注。本文以率先开展国有企业混合所有制改革并已基本完成的上市国有企业中国石化作为研究对象,分析其混合所有制改革的长期绩效。利用平衡计分卡,从财务、客户、学习与成长、内部流程四个维度对其混合所有制改革的绩效进行衡量与评价,并利用层次分析法对各维度、各指标进行权重赋值,用功效系数法对指标数据进行量化打分,最后以加权平均法对改革成果进行综合评价。最终结果显示,中国石化混合所有制改革完成后,内部流程维度的得分逐年上升,财务维度与客户维度评分先下降后回升,学习与成长维度则逐年上升至满分然后于2017年下跌至最低分。而综合评分呈现出波动性,基本稳定在及格线附近,并未进入优秀水平。说明混合所有制改革对内部流程有持续的改进作用,对财务绩效只有长期影响,对学习与成长绩效只有短期影响,但是对客户维度绩效的影响不明显。混和所有制改革对综合绩效无明显提高。中国石化需要提高学习与成长方面的相关绩效,比如提高创新能力,提高员工满意度。中国石化还需要稳定客户维度与财务维度的相关绩效,比如提高国有资本保值增值率与存货周转率,以更优秀的产品更周到的服务赢得市场与顾客,增加企业收益,实现国有资本保值增值。本文的研究结果对国有企业开展混合所有制改革具有一定的参考意义,对综合评价混合所有制改革长期绩效提供了借鉴。
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