据悉，中国电信从2013年一季度就宣布推出的天翼阅读电纸书，目前在天翼阅读官网已经可以预定。笔者经过向有关渠道咨询了解到，天翼阅读电纸书的一款产品市场售价将定于900元左右，并通过一定的阅点赠送进行促销，这对爱好看书的读者而言，带来了一份难得的好消息。这也是中国电信产品基地取得的又一大突破，并成为中国电信开辟移动互联网市场的一项新举措。

“软硬兼施”成发力方向

其实，“软硬兼施”基本是目前许多实力企业移动战略的发展愿景。最典型的当是苹果公司做软硬件的成功，苹果建立了iOS、iPhone和AppStore三位一体的生态圈，将平台、内容、硬件和软件都完美地结合起来，实现了规模和利润的双丰收。在苹果大获成功的驱动下，无数巨头和淘金者都往软硬件一体方向靠拢。国际巨头谷歌收购摩托罗拉，并推出Nexus系列平板电脑，在平板和手机上努力尝试着为Android生态系统提供支持。三星则一直想念着要有自己的操作系统，旗下首款搭载Tizen操作系统智能手机发布的脚步也越来越近。

在国内，乔布斯的追随者雷军以“铁人三项”方式做小米；还有阿里巴巴，升级了云OS系统，联合阿里无线、阿里云计算建立起一套针对应用开发者的良性分成机制，以及和终端厂商推出6款搭载阿里云手机系统的智能手机；国内电商苏宁、京东也在积极打造自己的定制机；迪士尼第一款智能手机也将在2013年7月份登录中国。在应用是入口还是终端是入口尚未定论背景下，以智能手机为平台，嵌入自身软件和服务，成为众多企业进军移动互联网的共同选择。

运营商深度转型移动互联网是必由之路

作为通信信息运营商，移动互联网是深度转型的必由之路，其巨大商机有可能改变未来整体的竞争格局——或是继续成为行业的主导者；或是使自己彻底沦为只能提供基础通信业务的管道。运营商如何从移动互联网中获取更多的收益呢？笔者认为，结合自身的优势，将服务和应用、自身业务与手机端应用相结合，同时引导并培养用户的使用习惯，进而扩大用户群体、创新销售内容，强化公司在移动互联网领域的影响力和话语权，显得至关重要。而天翼阅读电纸书的推出，是对此前电信提出的“新三者”定位的具体实践。

天翼阅读电纸书的硬件配置暂且不说，这种依托自己优势（近1亿天翼阅读注册用户，大量正版数字内容，支持阅点支付系统），切入用户需求的尝试，很值得各运营商借鉴学习。而且笔者以为，电纸书本身并不是电信公司的利润目标，正如Kindle也不是亚马逊的盈利目标一样。“天翼阅读电纸书”将作为运营商平台的入口，增加用户的粘度，为用户提供一个近乎免费的硬件。

运营商搭台力求产业链共赢

运营商作为应用内容载体的硬件要有，但不能盈利（或只能微盈利），那运营商能靠什么挣钱呢？当然是希望自己能成为产业链主导的各大企业常用的“多边平台”。运营商可以通过“管道”优势将两个或者更多有明显区别但又相互依赖的客户群体集合在一起，通过为一个群体提供低价甚至免费的服务（比如用不可阻挡的“语音低值化，甚至免费”）吸引他们，并依靠这个群体来吸引与之相对的另一个群体，最终在平台上开辟新的赚钱业务。比如：

其一，销售正版数字内容赚钱。运营商内容服务的最大特色在于“正版”，正版的音乐、正版的图书、正版的视频、正版的软件。一个是可以为现有业务提供附加服务，如亚马逊金牌会员能以79美元年费享受免费送货服务，免费播放超过2万部视频。还可以打造以这些正版内容为核心功能的硬件产品，如依托动漫基地的漫画阅读器，依托音乐基地的音乐播放器，再带WiFi、网络等运营商特色，就成为一个有特色的产品。

其二，用云计算服务赚钱。亚马逊基本成为了所有云计算服务提供商的榜样——2012年，亚马逊该项收入大约24亿美金。而从中国人传统思维看，存钱还是去国有银行的多，因此用云服务，还是找国有运营商靠谱。基础电信运营商也确实有服务质量保障的网络，并已经为需要云服务的集团企业提供了基本通信服务。

其三，用大数据赚钱。运营商手中大流量中包含的海量数据，是产业链上其他环节望尘莫及的。就海量数据，提供高附加值的数据分析服务，将数据封装为服务，形成可对外开放、可商业化的核心能力，是另一新的创收项目。

其四，用广告赚钱。这也是免费互联网模式惯用的赚钱方法。比如谷歌，其免费的业务（如搜索、如谷歌地图）吸引更多的用户，提升了对广告主的吸引力，从广告主这挣了钱。对运营商来说，在这方面还处于起步阶段，未来空间也颇为可观，毛利极高。

移动互联网时代，通信信息运营商只有贯通“云管端”、融合“硬软件”，才能提升移动互联网的核心竞争力，从而在移动互联网新的万亿市场中开辟出一条新路。