关键词:电子商务;消费者行为;产品线索;消费者选择;产品涉入度
摘 要:本文通过建立实证模型分析了电子商务环境下产品线索与消费者选择的相关性。结果表明:商品价格和物流费用对消费者态度产生负向影响,商品销售量和物流正面评价对消费者态度产生正向影响;消费者态度对消费者选择起到了的中介作用,同时消费者态度对消费者选择产生正向影响;随着消费者对产品涉入度的提高,消费者选择会受到产品价格、产品品牌和产品销量的影响也就越大;消费者对产品的涉入度较低时,消费者选择更容易受到物流费用和物流评价的影响。
内 容:原文可通过湖北省科技信息共享服务平台(http://www.hbstl.org.cn)获取