关键词：用户感知;;业务平台;;监测;;方案
摘 要：从用户感知改善出发,基于现有网络和终端采用自动拨测系统自动拨测和人工定期拨测相结合,成功地实现了对用户感知的监测,并根据监测结果对业务平台参数进行分析和优化,主动发现和解决网络存在的问题和隐患,在广西分公司业务平台的运营中取得很好的效果。
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