关键词：百货店；品牌联营；经营模式；自采自营
摘 要：分销系列研究由中国连锁经营协会与香港利丰集团研究中心于2010 年发起，旨在了解中国分销体系中的关键点、主要问题、解决方案。2010 年和2011年，分别发布了主题为“连锁经营在分销中的作用”、“经销、代理制度研究”报告，在行业中产生了积极广泛的影响。今年，报告的主题定位于“百货店的自采自营”。
目 录：

一、前 言

二、百货店经营模式现状及问题

（一）百货店主要经营模式

1自采自营

2品牌联营

3柜台租赁

（二）百货店自营模式的演变

1打破统购包销，自营开始酝酿（1978年—1980年）

2卖方市场时期，自营发展迅速（1981年—1990年）

3零售环境变化，自营转向联营（1990年至今）

（三）百货店自营模式的现状

1自采自营的总体规模极小

2自采比例因商品类别而异

3区域性百货自采比例较高

4自采于区域性供应商居多

5自有品牌商品的数量极少

（四）联营模式引发的问题

1经营商品功能丧失

2服务顾客功能退化

3渠道影响力弱化

4盈利空间难以拓展

三、百货业及其经营模式的未来趋势

（一）百货业发展前景广阔

1扩大内需战略是百货业发展的可靠依据

2经营模式困扰不影响百货业长期成长性

3满足消费多样性和个性化离不开百货业

（二）百货店自营模式的相对优势

1有利于提高核心竞争力

2有利于改善毛利水平

3有利于实现差异化经营

4有利于提高顾客忠诚度

（三）百货店转向自营的途径

1自营商品比例将逐步提升

2自营品类将有选择地推进

3东部城市将领先自营转型

4自有品牌拓展进程缓慢

5自营联营将会长期共存

四、百货店自营的经验及困难

（一）国内外实践

1欧美模式

2东亚模式

3国内实践

（二）经验借鉴

1重视专业买手

2实行买断经营

3开发自有品牌

4做细顾客服务

（三）自营转型的主要困难

1资金占用多，压力较大

2买手队伍弱，人才缺乏

3企业管理水平积累不够

4品牌分销体系难以突破

5利益重新分配阻力较大

五、百货店扩大自营的措施建议

（一）政府层面

1加强商业领域秩序管理

2设立专项发展引导资金

3减轻百货企业税费负担

4创新商业企业融资渠道

5加快高端贸易人才培育

（二）企业层面

1切实研究顾客需求

2循序渐进探索自营

3尝试开发自有品牌

4突出卖场个性特色

5加强自营流程管理

6建立买手管理机制