关键词：集中管控;;资源型服务;;电子商务
摘 要：某运营商融合B2B、B2C技术结构,建设了内部商城。在实现服务方式根本性转变的同时,有效减少了物资采购、报账等工作对各成本单元人力资源成本的消耗,压缩了采购成本,提高了全省资源精细化配置能力和管控能力。
内 容：原文可通过湖北省科技信息共享服务平台（http://www.hbstl.org.cn)获取