关键词：保险；网络购物；保险电子商务；保险销售；网购保险
摘 要：2012年，中国保险行业原保费收入迎来了新一轮增长，整体市场增速达8%，财险增速为15%;中国网络购物市场交易规模仍然持续增长，在社会消费品零售总额中的占比达到6.2%；截至2012年底，中国网民规模达到5.6亿人，互联网普及率为42.1%；2012年中国保险电子商务市场保费收入规模达到39.6亿元，相较2011年增长123.8%；全球保险销售渠道电子商务平局渗透率超过5%；平安保险月度覆盖人数始终保持绝对的领先优势；2012年中国保险网销用户渗透于各年龄层中，25岁以上人群占比达65.7%；2012年用户网购保险的投资规模普遍在10000元以下；互动性差，不能深入的了解产品是影响保险网销的最主要原因，该类保险用户占比达36.3%；有政府部门的认可和监管，能确保资金的安全性是用户网购保险最看重的因素，占未来最想购买保险人数的47.0%。
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