关键词：汽车保养;O2O:4S;火之歌;车辆保有量;保养维修;服务店;主机厂;路边店;线下;消费研究;
摘 要：2004年被称为后市场O2O元年,这一年后市场的投资增长了10倍。随着我国车辆保有量的不断增长和平均车辆的增加(目前为4年左右,美国为11年),出保后的车辆会流向社会维修点进行保养维修。有专业机构预测2018年,国内的后市场规模将达到万亿元人民币的规模,这让所有人都对这个市场充满了想象和期待。