5411 篇
13916 篇
478308 篇
16343 篇
11779 篇
3948 篇
6564 篇
1255 篇
75732 篇
38179 篇
12196 篇
1674 篇
2874 篇
3423 篇
642 篇
1242 篇
1980 篇
4929 篇
3895 篇
5517 篇
基于顾客视角的快递企业物流能力测评研究
物流能力是快递企业获得竞争优势的关键因素之一。研究结合快递企业的特点，基于顾客视角，将快递企业物流能力划分为品质能力、管理能力、成本能力、创新能力和柔性能力五个维度。研究采用实证的方法，对快递企业物流能力的五个维度进行信度、效度等方面分析，研究结果验证了五维度划分方法的合理性，以及五维度对快递企业的重要程度，由高到低依次为品质能力、柔性能力、成本能力、管理能力和创新能力，为快递企业提高竞争力提供一定的借鉴参考。
索取原文[9 页]
027-87841330