关键词：汽车后市场;;连锁服务;;单店;;运营管理
摘 要：统计资料显示,截止2014年我国汽车后市场规模已达6000亿元,预计2018年前后将突破万亿大关。虽然规模巨大,但整个汽车后市场的发展仍处于初级阶段,与欧美等发达国家相比,我国的汽车后市场在品牌化、连锁化、专业化、规范化等方面还存在着很大的差距,整体管理混乱、标准缺失、良莠不齐。因此,未来若干年,我国的汽车后市场必将经历一个快速发展、激烈竞争、不断完善、优胜劣汰的过程。在这一过程中,专业的连锁化经营将成为未来发展的主流,而作为连锁的核心:单店的运营管理,则成为行业涉入者亟待解决的问题,谁能够对连锁单店实施更有效的管理,使之更规范、更具备可复制性,谁将成为该行业最终的赢家。