关键词:工程机械;质保期;机械保有量;销售领域;渗透率;主机厂;混凝土搅拌站;混凝土搅拌车;寻求突破;售后服务人员;
摘 要:截至2014年底,国内工程机械保有量已突破620万台,设备保有量大,加上开工率不足,代理商在新机销售领域阻力重重,纷纷谋求在后市场领域寻求突破,开辟新的盈利点。但国内后市场的突出问题在于:客户通常只是在质保期内选择由代理商提供保养及维修服务,以质保期为临界点,代理商在后市场的渗透率随着设备使用年限的增长逐步递减。哪些因素造成了这种保内与保外截然不同的用户选择?代理商怎样才能打破这一市场格局,进入保外市场这一
内 容:原文可通过湖北省科技信息共享服务平台(http://www.hbstl.org.cn)获取