关键词：培训效果评估;;制造业生产工人;;指标体系
摘 要：我国制造业近年来越来越重视生产工人培训,投入了大量的人力财力,但培训收效并不理想,其中培训效果评估不完善是一个重要原因。基于此,以某汽车零件制造公司生产工人为例,基于Phillips的五级投资回报模型,从反应层、学习层、行为层、结果层以及投资回报率等五个层次设计制造业生产工人的培训效果评估指标体系,并为在实际工作中运用提出合理化建议,以期为同类企业提供参考。
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