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移动互联网无疑是当今业界的“显学”,甚至上升为社会关注的热点话题之一。日前在成都举办的第11届中国国际软件洽谈会上,百度、搜狗、SAP、微软、谷歌、HTC、腾讯、阿里等众多互联网产业链上的企业精英会聚一堂,登台论道,畅谈他们对移动互联网的理解,剖析移动互联网与传统互联网的本质区别,探索移动互联网商业模式和发展之道。
从工具到生活
百度移动云副总经理岳国峰认为,移动互联网不是互联网的延伸,而是一种新的生态系统,是对传统互联网的颠覆,包括腾讯、百度等在内的互联网企业,都在经历着一场新的变革。
移动互联网改变了互联网的生存方式。传统互联网实质上是一种受限的互联网,受时间、地点等的局限。研究表明,平时人们投到传统互联网上的时间为3~5个小时,而移动互联网的到来,改变了这种状态,用户24小时都可以在线,可用时间大大延长。搜狗首席执行官王小川说,以前他在听一个电台节目的时候,大概用了3个月才听了50集,但是后来用手机一个月就听了300集。跟电脑相比,手机能贴在我们身边,使我们接受信息服务的速度大大提升,方便性得到大大改善。移动互联网完全融入了我们的生活,本质上是一种数字化生存。
因此,从传统互联网到移动互联网,是一种从工具到生活的深刻变化。
从信息获取到服务获取
岳国峰表示,由于用户需求方式的变化,移动互联网从产品模式到商业模式都完全不同。例如,在传统互联网上搜索麦当劳的时候,显示的是麦当劳的官方网站,满足的是用户获取信息的需求。而在手机平台上搜索麦当劳的时候,再显示麦当劳官方网页是否合适?显然不行,因为当用户进行手机搜索的时候,他实际的需求是“我要吃饭”,是一种服务获取需求。
从信息获取到服务获取,是移动互联网与传统互联网的本质区别。因此,在移动互联网时代,包括百度、搜狗等在内的搜索企业都在进行搜索方式的变革。
自我颠覆或被颠覆
演讲嘉宾一致认为,由于移动互联网的终端模式、用户需求方式都发生了根本变化,传统互联网的商业模式不能简单地搬到手机上。
传统互联网几种主要的盈利模式,如广告、游戏、电子商务,都在移动互联网时代面临挑战。由于手机屏幕小、展示空间有限,再加上个人私密性较强,原来搜索、门户等互联网企业的广告盈利模式受到了很大局限。而作为腾讯、网易等企业捞金利器的游戏,在手机上刚刚起步,手机游戏要达到传统互联网游戏的规模还需要一个长期过程。传统电子商务是大众消费,如何在其中融入个性化、差异化的因子,是移动电子商务亟须探索的一个盈利模式。无怪乎岳国锋深有感触地说:“在移动互联网时代,百度是利益受损者,因为广告收入占百度收入的90%。”
演讲嘉宾表示,面对移动互联网,互联网企业发展有两种路径:要么自我颠覆,要么被颠覆。岳国锋说,移动互联网最大的机会是前向收费,而非后向收费。其中,O2O是一个重要的方向。让社交网络与传统产业结合,利用人与人之间深层次互动,产生全新的商业模式。就移动搜索而言,要提供更多便携、个性、服务性的需求。为此,王小川在演讲中提出,搜狗的创新之道是强化一站式服务 :语音输入+智能意图引擎+定制化浏览器;深度定制的答案+垂直应用需求的满足,并推出“号码通”的搜索模式,使用户与商家能更精准地匹配。
正如成都开发区领导所言,移动互联网是一场大戏,现在刚刚开场,没人敢说能占据霸主地位,大家都在探索的过程中。谁的创新速度最快,谁最先整合了产业链,谁就能获得成功。