关键词：一线员工;绩效管理;国有企业;差异对待
摘 要：2013年以来,钢铁行业的产能严重过剩,使得钢铁企业面临生存和发展的巨大挑战,国家大力推进产业结构调整以化解过剩产能,国有企业承担着压减产能的重要责任,企业的转型升级是必然趋势。在企业转型升级过程中,员工绩效管理成为企业重点关注的问题,企业需要通过绩效管理规范员工的行为,凝聚员工思想和力量,促进企业在转型升级中应对困难,取得成效,为今后的长远发展打下基础。分析国有企业一线员工绩效管理存在的问题,提出问题的优化和解决方案,是本文研究的目的所在。本文主要完成以下工作:(1)通过访谈调研和问卷调查,分析归纳出Z国有企业生产车间的员工绩效管理存在四方面问题,分别是员工绩效管理的目的、绩效管理流程、关键绩效指标、绩效管理的结果应用。(2)在分析上述四方面问题的基础上,本文研究了相关文献,分析归纳出员工绩效管理的目的与企业战略目标实现的关系,员工绩效管理流程优化方案,绩效管理者和绩效实施者的关系,绩效管理目标的制定方法,关键指标的选取原则,绩效管理结果的应用方法。(3)研究了员工绩效管理体系的设计原则和设计思路,归纳出员工绩效管理体系设计原则的结构图和新的关键指标设计思路图。设计了Z国有企业生产车间的员工绩效管理评价模型,在绩效管理的组织分工、基本流程、指标设定、结果运用方法上提出优化设计方案,并应用层次分析法对绩效指标权重和分值进行了计算。(4)将优化设计的员工绩效管理评价模型在Z国有企业生产车间进行应用,并对实施效果进行了评价。本文的研究源于生产一线,文中归纳的内容和方法可以用于指导国有企业生产一线员工绩效的优化和改进。
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