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基于平衡记分卡的大病保险绩效考评指标体系构建研究
作者:蔡辉;吴海波;袁丹;詹长春 作者单位:江西中医药大学经济与管理学院;江苏大学管理学院 加工时间:2016-08-12 信息来源:国研网 索取原文[10 页]
关键词:大病保险;绩效考评;平衡记分卡;指标体系
摘 要:平衡记分卡是一套新型绩效衡量与战略管理工具。本文基于平衡记分卡的基本理论,在建立满意度、财务、内部运作、成长与发展四维绩效考评基本框架的基础上,系统设计了具体的考评指标,构建了大病保险绩效考评指标体系,为科学合理评价城乡居民大病保险运行绩效提供参考依据。
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