关键词：质量管理;;品质管理;;目视化;;关键指标管理;;人才培养
摘 要：通过对TFTM汽车公司生产线质量管理方式的本质研究,分析中国企业(包括丰田事业体合资企业)推行全面质量管理的迟滞,提出推进管理的基点、重点和难点。分别从制造现场的品质管理思想、质量管理措施、丰田在中国的质量管理、人才培养、企业战略、供应链管理、企业文化的角度对推进质量管理过程中出现的问题进行分析对策,并提出应该努力改善的方向。在满足中国现状的前提下,有针对性的贯彻丰田全面质量管理方式,从而达到满足客户要求的同时减少勉强、浪费、不均衡,为顾客提供安全、高品质、价格便宜的汽车。在当今这样一个由变化转向激变的时代背景下,丰田质量管理之所以成功,是因为它成功地破除了一系列思想上的禁锢,确立了符合企业发展的新的评价标准——针对人的评价,针对事情的评价,针对问题的评价等。通过此次课题研究将丰田的管理思想与一汽的造车理念相结合,发现并解决国内合资工厂生产线质量管理的弱点与盲点。创造性地将理念转化为一系列符合中国汽车生产线的具体的工作方法和标准,从系统的角度准确解读这些基本概念,围绕发现问题和解决问题的需要重构这些基本概念,站在“持续提高思维质量”的高度理解这些基本概念,并以此为基础正确理解、有效的推广生产现场质量管理。论文中挖掘TFTM汽车公司现场品质管理中存在的问题,针对问题进行改善,并进行优化改善方案的实践与确认。此次研究通过对国内外文献的综述优化适合国内企业重点,并通过实例分析与问题的解决,对策目前生产线质量管理的弱点。分别在目视化管理、人才培养、关键指标管理,以及生产线突发问题的解决和再发防止方面重新优化设计,并取得了一定效果。此次研究通过理论联系企业实际案例的形式进行理论解读,问题分析及问题对策。从而使大家理解丰田产品制造、质量管理思想,并切实付诸于行动、从而达到保证品质的应有的品质态度。
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