关键词：新能源汽车;在线评论;消费者偏好;文本挖掘;情感分析
摘 要：为应对气候变化，支持绿色发展，新能源汽车成为了交通运输行业实现脱碳减排的重点，但传统燃油汽车市场优势依旧巨大。如何让消费者关注、接受、购买和使用新能源汽车，是政府和厂商共同面临的重要课题。为了解决此问题，有必要研究消费者对电动汽车的偏好。互联网时代，用户在线评论已经成为衡量商品价值的重要标准之一。本文介绍目前基于在线评论的消费者偏好研究现状，探讨基于在线评论分析新能源汽车用户偏好的应用前景。
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