关键词：设计流程；项目管理；流程管理(BPM)；ISO9000质量管理体系
摘 要：文章分析了矿井设计流程管理和设计项目管理中存在的问题,目前手工管理使项目管理可控性差、项目风险较大,指出了没有信息化支持的项目设计和管理已难以满足现在设计的要求；由此引入流程管理思想,通过对流程管理介绍及其和ISO9000质量体系之间的关系分析,得出煤炭勘察设计企业应该实施流程管理,同时认为基于SOA架构的BPM流程管理系统能够很好解决流程管理信息化；最后简要分析了如何在企业实施流程管理,认为流程管理将是煤炭勘察设计企业未来管理的发展趋势.