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淮南货运中心市场营销体系优化的探讨

作者:郑永才;李伟涛 作者单位:中国铁路上海局集团有限公司淮南货运中心 加工时间:2018-04-12 信息来源:国研网 索取原文[8 页]
关键词:铁路;货运中心;市场营销;经营管理;激励机制
摘 要:

淮南货运中心管内主要客户以煤矿、铁矿、化工等企业为主,在能源行业供给侧改革的背景下,国家环保政策更趋严格,铁路大宗货物运输市场发生变化。在此基础上,淮南货运中心优化市场营销体系,通过创新营销管理架构、强化市场营销队伍建设、建立健全激励考评机制等对策,重新界定职能、明确责任、完善服务,形成适应市场化规律的经营管理制度体系,推动货运转型发展,全员营销理念和作用增强,运输经营成果显著,提升了社会和客户满意度。


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