在去年的结构性调整过程中，百货行业在销售增速方面付出不小代价。3月27日，中国百货商业协会会长楚修齐表示，中百协对81家大中型零售企业的统计数据显示，去年百货行业销售额同比增长仅为8.92%，利润下降6.14%。而从2006-2011年间，百货行业销售额增幅平均为16.5%。

　　随着市场需求和消费结构产生新变化，部分业内专家断言，中国零售业已经进入“微增长”时期。增长方式的转变将使谋变、创新、转型和突破成为未来一段时间内百货业发展的主旋律，这一变化在今年将尤为突出。楚修齐认为，造成百货业收入增幅下滑的原因，既包括宏观调控力度加大、经营环境不佳等外部原因，也与实体零售店之间竞争加剧、电商对实体店不断冲击等内部原因密不可分。

　　国家统计局原总经济师姚景源认为，虽然我国从1997年起就提出“转方式、调结构”的方案，但至今仍缺乏实质性的进步。“商业不等于单纯的买卖，而是充满了文化内涵。未来零售企业应该在方便消费等方面积极创新。”