关键词：电子商务;订单档案管理;问题;优化途径
摘 要：在电子商务经营过程中,会产生非常多的消费者订单档案,通过加强消费者订单档案管理工作,有助于构建出完善的消费者订单档案信息服务体系,在此基础上不但可以促进电子经营效率的提升,同时也能为电子商务订单档案管理工作开展奠定良好的基础条件。电子商务经营中消费者订单档案管理存在的问题,没有正确认识消费者订单档案管理工作,缺少合理的订单档案管理方式,订单档案管理人员综合素质水平有待提升。电子商务经营中消费者订单档案管理的优化路径,树立正确的订单档案管理意识,制定档案现代化管理方法,提升订单档案管理人员综合素质水平。
内 容：原文可通过湖北省科技信息共享服务平台（http://www.hbstl.org.cn)获取