关键词：电子商务;客户管理;大数据
摘 要：电商与大数据不断广泛应用,使得各企业的发展都比以往更为容易。在大数据的情况下,电商企业在进行客户关系的管理时,通常会应用大数据来收集客人的信息,这有利于对不同的客户进行精确的定位与管理工作。但是当前在进行这一管理工作时,还存在着各方面的问题,企业在进行管理时,可以利用大数据来发掘更多的客户信息,加强对于客户的管理工作。
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