关键词：冠心病;电子健康素养;操作试验
摘 要：目的 研究冠心病患者实际电子健康素养水平,探讨其在使用互联网进行疾病相关健康任务搜索时所遇到的问题,旨在为构建冠心病患者电子健康素养的干预方案提供参考。方法 采用目的抽样法,选取2018年6—12月在杭州市某三级甲等医院住院的20例冠心病患者进行操作试验,受试者在计算机上操作由研究者设计的关于冠心病网络健康的6项试验任务。试验中,受试者被要求应用有声思维法,与此同时屏幕录像专家记录其进行任务操作时所产生的屏幕活动轨迹、图像和声音,以此来共同记录受试者的试验资料。此外,由2名研究者记录受试者操作6项任务的完成度、表现情况和时间,最后采用Colaizzi七步分析法对试验资料进行归纳分析。结果 冠心病患者在使用互联网进行疾病相关健康任务搜索时所遇到的问题可归纳为操作计算机和浏览器、在Web上导航和定位、利用搜索策略、评估信息的相关性和可靠性4个主题。结论 相关健康专业人员进行冠心病患者电子健康培训时,应关注患者的计算机基本操作技能、健康信息搜索策略及网络健康信息质量评估能力,从而提高其电子健康素养。
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