关键词：质量管理;化工;质量攻关;问题解决型
摘 要：质量管理活动步骤明确，处理问题思路清晰，对解决大化工生产难题具有重要借鉴意义。本文从大化工企业生产基层角度出发，按照问题解决型质量管理活动十大步骤，将适用于处理小而精问题的质量管理活动思路引申到攻关大化工生产难题上，并提出各主要步骤的注意事项，为基层优化管理提供参考。
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