关键词：灰色市场;行为意向;接受程度;实证分析;SEM
摘 要：灰色市场的扩张速度大幅度超过了消费者接受程度的改变速度。客观的滞后性使得短时间内消费者接受程度无法适应新的变化。研究选择了具有"柠檬市场"特点的灰色食品市场,通过以大学生群体为研究对象,以灰色市场接受程度作为自变量,对消费者行为意向进行实证研究。通过问卷调查法,收集了204份独立样本有效数据,运用逻辑分析软件进行处理,并且模型通过了检验。研究证明灰色市场认可程度对基于情感维度的行为意向和基于参考效应的行为意向有正向影响,对基于感知风险维度的行为意向有负向影响。根据研究发现,给灰色食品市场的商家提出顾客管理的建议。
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