关键词：技术队伍建设;供应体系;经销商网络;服务标准;长安福特;技术水平;客服人员;救援服务;等待时间;实操能力;
摘 要：[可圈可点]·福特全球统一的服务标准(Ford Service QualityC are)为中国消费者带来优质高效的服务。"Ford Service"五大的核心支柱包括:全球统一的汽车服务流程改善体系QualityC are、遍布全国的经销商网络、专业化的技术队伍建设、个性化的客户关系管理以及优质高效的零件供应体系·2014年,以"满意服务,‘竞’无止境"为主题的经销商全方位服务竞赛总