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直播三天不发货遭全退 阿里推“犀牛"平台能解决问题么?

加工时间:2020-09-17 信息来源:财新新闻选编
关键词:直播;阿里;犀牛智造;服装供应链;
摘 要:
内 容:

      阿里将再次尝试深入制造业,这次的切口是服装行业的柔性供应链。9月16日,阿里发布一项链接销售和制造端的平台业务,从淘系电商商家处集合市场需求,分发至自建工厂或被技术输出的第三方工厂或制造业上游各环节。

  阿里巴巴犀牛智造CEO伍学刚称犀牛智造虽然定位平台模式,但不想以交易撮合的方式继续参与制造业:“这是一开始就被否定的路。"他解释称,犀牛智造希望形成一个基于前端商家需求数据的协同网络:“如果没有需求数字作为起点的话,我们的服务和其他供应商以及其他的工厂就没有本质的区别,做不到按需生产,以销定产,所以前期以服务淘宝天猫(中小商家)为主,"伍学刚表示。

  服装行业的电商渗透率约占60%到70%,是淘系平台最大垂直类目,整体交易规模过万亿。而服装行业具备强时尚属性,产品迭代更新迅速,库存问题突出。阿里的平台,最终从服装行业切入,未来切入箱包、鞋履昂等行业。

  这项业务在阿里内部定级事业部,伍学刚直接向集团董事长张勇汇报。项目启动于三年前,当时阿里巴巴创始人马云提出新零售、新金融、新制造、新技术、新能源在内的“五新战略", 犀牛智造是其中新制造战略的落地业务。

  但犀牛智造不是阿里第一次尝试参与深入制造业。最早对接商家需求端和工厂制造端的平台淘工厂从2013年已经搭建并上线。淘工厂时期,中小商家已经存在小单快反的市场需求,阿里也常识为商家提供柔性供应能力,但受限于制造业升级的瓶颈,生产厂家长期以来依然“偏爱"规模性大订单。三年前的双十一,中小品牌则开始用预售的形式试验或推广小单快反的生产模式,目前预售模式在阿里巴巴已经非常成熟。

  另一方面,随着直播电商和大促预售等电商新业态的出现,小单快反的柔性供应能力变得越来越重要,尤其是今年直播的兴起将供应链的快反能力倒逼到了一个新的水平。

  一家产业带的饰品商家告诉记者,原先的电商预售制尚有七天天的备货期,而直播只有三天到四天,主播当天播完就要向厂家反馈单量,立刻开工生产:“三四天内发不完就都退了,第一天退一半,第二天再退一半,三四天还不发货,就退光了。"

  伍学刚称,犀牛智造的前三年主要在做柔性供应技术的数字化和产品化,业务和淘宝200多个中小商家进行试点合作,已经跑通了小单快反的链路,年初受到疫情影响,商家需要迅速调整产能,平台订单量一度迎来小高峰。

  伍学刚认为现在这一阶段的目标已经实现,下一步将向产业开放已经成熟的技术,这意味着犀牛智造走出实验室,面临供需两端的市场考验。

  在市场需求的多年倒逼下,服装供应链的快反能力已经能满足电商预售模式的需要,一家网红电商供应链负责人告诉记者,对于简单的基础T恤,如果没有印花或者刺绣,五天到七天即能完成生产。复杂的水洗牛仔衣也仅需要二十多天。

  产业链想要更快面临显示困难。杭州郊区一家服装制造厂负责人告诉记者,由于电商平台的激烈竞争,终端的零售价格在近年来被压缩至少20%,为降低成本,厂家计划在三五年内从杭州搬迁到上饶。

  先进智能的设备意味着更高的固定投入。犀牛智造的示范性工厂在杭州正式投产。记者在这座新投产的工厂看到,各条生产线自动化、数字化程度极高,在工厂端的平台界面上,淘宝天猫的商家后台的直连厂家的生产档期,每一个订单的进度和资源匹配详情清晰可见。在缝制生产线上,每一个员工的状态都被抽象成标准化的生产元素,而每一台缝纫机都是一个小的终端设备,缝纫工人一边缝纫,一边熟练地在平板电脑上确认任务需求和进度。


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