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计算机行业：企业级服务新时代－SAAS_CRM服务专题分析2017

加工时间：2017-11-17 信息来源：EMIS

索取原文[39 页]

关键词：计算机行业；企业级服务；SAAS_CRM服务；行业分析
摘要：

SaaS CRM市场是以 SaaS 形式提供以客户为中心的CRM 服务，其核心思想是以在线数据为基础制定营销策略，通过满足客户个性化的需求提高客户满意度、忠诚度、缩短销售周期，降低销售成本、增加收入、拓展市场、实现企业价值最大化。

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