关键词：电子零售商;电子商务;需求预测;模式创新
摘 要：在分析电子零售商传统模式的基础上，本文设计出电子零售商在传统模式下使用库存系统和先来先服务规则满足顾客需求的运营流程图。再依据京津冀地区顾客需求的内在特征，从顾客需求细分和电子履单方式两个方面对电子零售商的传统模式进行基于需求预测的创新分析与处理，最后提出一种基于需求预测的电子零售商创新模式。这种创新模式不仅能扩大电子零售商的顾客群体，还能降低其运营风险，最后使得电子零售商赚取更多收益。该研究对京津冀地区电子零售商的创新发展具有重要的应用价值和现实意义。
内 容：原文可通过湖北省科技信息共享服务平台（http://hbstl.hbstd.gov.cn/webs/homepage.jsp)获取