BOT，英文全称Robot，译作机器人，或虚拟机器人，机器人助理。这一轮BOT 热，主要源于Chatbot（聊天机器人）的重掀热潮。当聊天机器人已经不仅仅只是“聊天”，而是成为你的虚拟助理，通过自然语言处理，了解你的意图，帮你调用、处理和完成不同场景下的多样化的工作，BOTs时代已触手可及。

虚拟机器人（BOTS）是高级人机交互必经通道 ................... 3

BOTS 技术——发展到新阶段 ...................... 8

BOTS 经济即将来临，你准备好了吗 ......... 11

国际巨头早已提前布局BOTS 应用 ............ 15

国内IT 公司紧随其后进行BOTS 卡位 ....... 20

重点公司推荐 .................... 24

附录：各BOTS 简介（附带下载链接） ..... 25

研究报告中所提及的有关上市公司 ............. 26