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2020第一财经数据盛典: 风口变化中,“重"构新消费想象
17位行业大咖齐聚
三大核心主题“重"启思考
本次盛典特别邀请各个领域的行业领军者,一起就“认领消费者"、“智取新物种"、“进击新高地"三大主题展开探讨,一起重新思考新消费行业的新变化与新趋势。
认领消费者
丁香园创始人、董事长李天天发表主题演讲《需求裂变——全民健康大时代的消费重构》,从个体、群体、行业不同角度分析疫情后的“需求裂变"。李天天表示:“当全民健康大时代到来,供需生态上叠加出新的东西,叫做专业力。医疗健康行业的专业属性,可以带来需求的迁移、价值的先验与动机的强化。健康是一个水平的属性,它跟各个垂直行业发生交集之后,能以专业的解决方案,给这些行业带来新的增量。"
贝壳研究院客户研究负责人闫金强发表主题演讲《青年居住消费新趋势》,聚焦新青年的居住消费特点,也对未来的消费趋势进行了展望。闫金强提及:“当今随着女性同胞社会地位的提高、婚姻观念的转变、社交网络的线上极速发展,以及社会保障体系不断地完善,主动独居的人会更多,同时会有人口失衡、房价上涨、工作变动所带来的被动独居。我们做调研发现,大概有七成新青年群体认为独居现象会越来越多。"
圆桌环节,王饱饱创始人&CEO姚婧、笑果文化联合创始人兼CEO贺晓曦、盒小马负责人李贤与CBNData首席内容生态官、DT财经总编辑李晶,围绕“这一届消费者大不同"展开探讨。
姚婧分享了她对年轻女性消费者的洞察:“过去做美妆和美食自媒体时,我们很明显地看到整个食品行业的趋势是偏健康化的,好吃不胖、带减肥属性与高纤维属性的食品会很受女孩子的欢迎。健康和便捷的趋势叠加出来,我们会觉得麦片这个品类非常符合现在年轻女性的需求点。"
盒小马负责人李贤说:“我们觉得95后跟以前的人不一样,第一是刚出生就有智能设备,他们更愿意通过智能的设备进行消费;第二,他们大多经济背景、家庭条件都不错,对饮食、健康营养、安全的追求较高;第三,他们基本上是独生子,所以有比较自我的空间,不太愿意被过多地打扰。"
笑果文化联合创始人兼CEO贺晓曦则是基于消费品的思路深耕喜剧文化消费产业,他说:“当你知道需求被打开的时候,只有供应链在自己手里才有进一步的产能拓展市场。按照这个逻辑,我们从来不是定位自己是综艺节目公司,我们会基于整个消费的链路去思考下一步的增长或者未来路径在哪里,就会自然地得到一个结论:必须关注新产能的产生"。
CBNData首席内容生态官、DT财经总编辑李晶总结说:“之前看到说,70、80后玩手机是用一个食指,90后是用两个拇指,这样打字更快,00后则是用四个手指。我觉得有点不太可思议,这就告诉我们如果缺乏对新生代人群特别细致入微的观察,我们在产品设计上就很有可能没办法走进他们的内心。"
智取新物种
谦寻控股联合创始人&CEO奥利发表主旨演讲《如何为1亿人种草?》。奥利表示:“电商直播过去通过各种破纪录的数字为这个行业带来了新的玩法和创意,而畅想未来,相信会有更先进的技术、更个性化产品的生产方式和数字化物流,大家可以通过身边大大小小的屏幕随时互联互享和交换各种消费品。直播会有更新的方式,也许不叫直播,不是这样的呈现方式,但是这种方便的销售链路一定会存在。"
元气森林副总裁宗昊发表主旨演讲《用反向定制留味Z世代》。提到如何面对市场的变化,找寻饮料的新蓝海,宗昊表示:“大家都在说市场需求飞速变化,当下的规划可能在未来几个月内就会被`打脸',但是消费者洞察这件事情变化没有那么迅速,往往真正需要博弈的是你的初心。开辟饮料蓝海的两个最重要的攻势,一个是品质要进化,一个是拥抱数字化。"
创米科技创始人、CEO李建新发表主旨演讲《爆款产品的理性艺术》。演讲中,李建新分享了他认为的爆品法则:“好产品是磨出来的。我们的合作伙伴有过相关的总结,就是七个字——专注、极致、口碑、快。`颠覆你的往往是你不知道的行业',实现产品的快速迭代,要有`杀死自己'的勇气。"
圆桌环节,逐本品牌创始人兼CEO刘倩菲、Ubras品牌创始人Concon、卫仕宠物总经理吕少骏、爱奇艺IP增值业务事业部总经理袁嘉露和CBNData消费站首席运营官刘广,针对“重塑产品新想象",一起聊了各自打造爆品的经验以及对“产品力"的理解。
逐本品牌创始人兼CEO刘倩菲说:“品牌要有一个自己认为对的`生活方式'的理念,逐本五年前想做的就是把疗愈的生活方式带给大家。我还是会一直坚持通过研发好的养肤产品让大家感知逐本一直以来的品牌信仰,有时候我们想带给人的生活方式可能是跑在消费者需求前面的。"
Ubras品牌创始人Concon则从供应链角度分享了产品的打造:“每个产品要根据自己产品的类型重新定义或建设自己的供应链反馈机制。供应链的极致快反或者柔性不一定是终极目标,而是要在产品结构里边要分出哪些要做及时的快反,哪些不要做及时的快反,才能使得产品线的销售或者品牌的经营是良性的。"
卫仕宠物总经理吕少骏说:“`产品力'最核心的部分还是用户,品牌需要通过用户研究,洞察他们更深层的潜在需求。除此之外还有服务,因为整个消费体验的过程就是产品加服务。用一句话总结就是品牌要和用户在一起。"
袁嘉露也分享了她对“产品力"的看法:“衡量`产品力'其实是去看它满足消费需求的能力,多大程度满足消费者的需求,其中包含产品本身的功能、设计、故事,以及价值观,能够拥有一个相对有持续影响力的价值观很重要。"
刘广最后总结道:“新消费时代,产品想象空间被放大了。当下正是面临不确定性的时代,但有一件事情是确定的,就是在未来十年,中国必然将诞生越来越多具有国际影响力的新消费品牌。"
进击新高地
“进击新高地"主题环节中,星野未来&交个朋友联合创始人、副总裁童伟发表主旨演讲《新型流量时代的直播黏性法则》。童伟说:“直播是有生命力的东西,还是仅仅是新增流量变现的方式?只要你能在消费者层面创造价值,这个行业就能长久不衰,除了大家比较认可的低价、正品的逻辑,我们还会在场景化上做更多的探索。我们想创造快乐的感觉,希望用户直播能笑着下单,而不是完全因为价格下单。"
欧莱雅中国首席数字和市场营销官吴翰文发表主旨演讲《拥抱2.5次元消费者》。吴翰文说:“如今的消费者都是非常数字化的消费者,我们一直生活在`云'端,但实际的场景可能是办公室、地铁或专柜,他们生活在二次元和三次元的结合中,因此是`2.5次元消费者'。而他们的消费需求可以用4个方面形容:`吸引我'、`帮助我'、`便捷我'以及`了解我'。"