关键词：情境分析法;公共充电站;电动汽车;充电体验;用户需求
摘 要：将情境分析法引入电动汽车公共充电站设计中,旨在更加全面地获取用户需求,优化用户充电使用体验,提升公共充电站内的资源利用效率。提出基于情境分析法的电动汽车公共充电站设计流程,结合设计实践论证其理论可行性。调研采集公共充电站相关情境要素,构建典型用户情境故事,从中提炼归纳用户需求并进行功能映射。提出基于营运情境的电动汽车公共充电站设计机会点,从导视、视觉、装置、设施4个方面对公共充电站进行设计优化,为后续电动汽车充电站设计提供新的研究思路与参考。
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