不论是扩大营销范围还是对客户进行精准定位，都应当以房屋的品质为前提，做好产品布局、建筑景观、样板房、示范区等不同环境的建设，提高自身产品的附加值，同时提供更加优秀的物业服务，为自身的营销增添更多的光彩。

互联网+时代房企营销发展困境

一是线上线下信息不对等，网络营销流于形式。

一方面，部分房地产企业舍本逐末，大肆利用热点进行炒作，夸大宣传，发布不实信息，利用网络水军虚造影响力，难以真正达成最终交易，或产品售出后产生纠纷，伤害企业品牌形象，损害消费者权益。同时，网民在网上了解到的房产信息通常较为简单，在网络上留下的个人信息也相对简单，往往仅有姓名等基本个人资料，少有明确的购买需求、生活习惯等数据。因此消费者和销售者双方都很难获取明确准确的信息，难以达成高度契合的关系，更无法实现交易。

另一方面，一些项目在营销过程中，其网络营销的过程部分环节流于形式，并没有将网络营销真正的应用到实际销售当中去。因此，只有相应的后续服务及配套措施也要跟上才具备一定的效果。比方说，如果客户的浏览及所获取的信息仅仅限于网站本身，没有线下的置业顾问去进行后续跟进，而且线上的信息比起线下了解来说还是相对较少的，所以在信息不对等的情况下，网络营销在一定程度上流于形式，是噱头，并没有真正起到创新作用，也没有将线上客户转化为线下客户，并不能很好的转化成项目的营销成果。

二是数据的分析与应用欠缺合理性。

在传统的房地产营销过程中，一般的流程都是消费者线下去楼盘处看房，然后前台登记相关信息，最后根据个人信息和购买意愿等需求来介绍更加适合消费者的房型，因此很少涉及到数据分析和应用。而在互联网+时代房产的营销过程中，消费者可以较为轻而易举地在相关公众号或者门户网站里了解到当地的基本房产情况和项目的基本情况，其中的数据和相关分析能够比较直观地帮助到潜在购房者，因此数据和分析的公允性便成为了一个需要关注的地方。一方面，由于在项目的前期宣传中，有部分公众号、微博等媒体宣传平台，提供极具专业度的市场分析、数据报告等内容，普通消费者难以自行解读数据内容，无法获取有利于自身判断的信息点，片面地使用数据，追求表面的专业性，忽视了消费者才是最为核心的群体。另一方面，一些项目在其销售过程中，由于在接受互联网营销方式时显得不是特别主动，随波逐流，未能真正利用好互联网平台，对所获的数据缺乏科学分析能力和运用能力，因此也就不能真正的服务于客户，不利于项目营销的实施。

三是有效的推广范围较小，缺乏对客户市场的精准定位。

不论在什么行业，企业对客户市场的精准定位都是非常重要的。只要企业管理层或治理层知道市场上最需要的是什么，是哪部分人最需要，那么就对其进行精准投放即可，就可以有效地进行广告宣传，起到事半功倍的效果。传统的房地产营销宣传一般都是采用在重要的交通枢纽或者道路两旁打上巨大的广告牌，设置售楼处，派发传单，实施“广撒网"式的宣传，这样不仅不能精准的吸引到客户，而且宣传工作效率低下，销售业绩也会直接受到影响。

同样的，在互联网+时代下的房企营销宣传，对于一些项目来说，由于其在线上宣传时，房企只采用了在具体的手机应用APP上进行了一定的宣传，比如说房天下、365淘房等软件上进行宣传推广，未在各大门户购房网站等进行推广，这虽然有一定的作用，但是由于其推广的范围较小，不能较大范围的开展营销推广。因此这在某种程度上影响了项目的销售。事实上，随着我国各个地区经济的迅速发展，一般来说对于某个房产的需求群体已经远远不再局限于当地的潜在购买者。

另外，由于一些项目本身是具备着较为强烈的自身特色，主要是为“刚需改善"的家庭进行一定的建设，其本身的房屋单价在当地属于中上水平，因此这本身就意味着其潜在的购房者会更偏向于社会的中产阶级和精英群体等。而一般刚毕业的年轻人和其他类型的家庭是不太可能考虑这样的楼盘，不符合他们的需求，所以，尽管一些项目是属于以网络营销为主的销售楼盘，但由于没有进行前期详细的购买群体调研，对潜在市场知之甚少，对目标客户的偏好和消费观念也没有足够的了解。因此，一些项目在进行线上销售时不能做到有的放矢，局面有些被动，这会对销售结果产生较大不利影响。

四是营销人员的创新能力和专业能力较差。

由于我们研究课题是房地产的营销模式，因此，在整个的营销过程中，最重要的就是营销人员，营销人员又被称之为置业顾问，主要是帮助客户介绍该楼盘的基本情况，获取客户的基本需求，从而为其提供专业优质的服务。在传统的营销过程中，许多房企楼盘的销售职位都是由学历不高的人员来担任，因此他们的业绩和考核在很大程度上都取决于自身的营销能力，这也导致每个项目的销售人员专业素质参差不齐，不利于行业的整体发展。同时，房企自身对内部销售人员的培训也相对较少，很多都是培训两到三天就能上岗，这种员工专业素质鱼龙混杂的局面长期的存在于房企中，极大地阻碍了房企的营销发展。

在互联网+时代的房产营销中，一些项目以线上互联网营销为主，因此其需要专业能力和创新能力更强的销售人员来担任。但是客观来看，由于互联网营销在房地产市场中的应用时间并不长，相关培训更是少之又少，因此一些项目的营销人员的销售观念仍然以传统的营销观念为主，其相应的信息化服务能力较弱，不能很好、很灵活地满足和解答客户提出的需求或疑问，这在很大程度上不利于增强客户线上购房的满足感和信赖感。

同时，由于项目上的销售人员自身创新性较差，导致相应的服务能力和变通能力较差，对互联网的相关购房信息和使用指南也不甚了解，这些多重因素混合在一起会更加不利于自身的项目销售。在互联网+时代的影响下，房产销售不仅仅是将线下服务搬到了线上，更是需要为线上的客户提供更加完善的服务，只有这样，客户才愿意在线上进行看房购房，才能够有效地增强房企的营销能力，扩大销售范围，从而能在激烈的市场环境中不断发展壮大，实现更好的发展。

互联网+时代房企营销发展实施建议

一是完善线上信息，及时跟进潜在客户。

在房地产的营销过程中，由于互联网营销具备便捷性、舒适性等特点，所以也很容易受到潜在客户的青睐，如果前期宣传做得好，那么线上所带来的流量可能远远比线下人数要多，所以房企管理层应当及时关注网络营销的建设，包括线上信息的完善和潜在客户的跟进。

当线上客户进入到房企的购房界面时，需要填写一定的资料，填写完资料以后，客户便可以了解项目本身的基本信息，包括价格、房型、地理位置、开盘时间等等，所以，一方面，房企应当对其购房网站进行重点建设，将项目信息完整的展示在线上营销界面上，从而能够很好地帮助客户了解基本情况，做出相应决定。同时，应当派专业团队对网站信息进行及时更新和维护，这样才能提高客户的线上购房体验。另外还可以设置VR看房专区，让客户足不出户就可以身临其境的进行模拟线上看房，省去了双方的前期看房的时间成本和服务成本，客户也可以更加自如的筛选自己喜欢的房型。

另一方面，当客户留下了个人信息以后，房企的后台人员应当及时对相关基本信息进行收集和整理，对相关客户进行线下跟进，通过电话或者其他方式进行更加详细的项目介绍或者消费习惯等了解，对潜在的重点客户进行更完善、更贴心的服务，将线上看房与线下体验购房完美结合在一起，能够极大的增加消费者的购房体验，帮助消费者对项目有一个完整的了解，从而能够帮助提升项目的销售业绩。

二是运用大数据思维模式，对线上数据进行精确分析和应用。

从前文的论述中可以得知，由于项目的网络营销存在着部分数据分析不准确，运用不当的现象，笔者认为房企应当加强这方面的建设，真正运用大数据思维模式来使用数据，从而服务于消费者。具体而言，包括以下两个方面：

一方面，房企应当制定差异化战略，打造属于自己的、不同于竞争对手的产品，包括产品质量、功能和价格等方面，这些都是项目可以区别于其他楼盘的不同之处，也是吸引客户的重点。这就需要房企前期深入的调研潜在市场，对自身项目的产品进行精准定位，同时对其他同类型产品进行分析比较，突出自己的优势之处。另外，也要提高产品性价比，客观来说，大家都会喜欢性价比更高的房屋产品，所以项目在进行差别建设的时候也应当提高性价比，将更加优质的产品和服务提供给客户。

另一方面，基于大数据思维模式，房企根据市场上消费者的消费习惯来进行房屋内部装修的人性化和小区服务的配套。从潜在的消费者消费习惯来说，许多业主不论是工作还是做自己喜欢的事，都喜欢宅在家里，因此，项目专门在一些房屋设置了“土豆位"，用来专门长时间办公或者看书刷剧的地方，而且提供无线WiFi，将客户的需求考虑得非常到位，从小区服务的配套来说，一些业主或者客户可以依据自身的需求来进行社区服务建设，不仅可以参加小区内部的众筹咖啡馆、健身房、超市等公共区域，也可以真正的从心底里产生认同感，视小区为一个大家庭，促进彼此之间关系的增进。

三是了解客户需求，对客户进行精准定位。

通过上文分析可以得知，由于房企的项目有效推广范围较小，仅仅通过手机APP进行广告宣传，同时由于缺乏对客户市场的精准定位，因此较大的影响了项目销售情况，因此，我们应当做出如下调整：

一方面，房企应当扩大线上营销范围，首先应当在各大房地产门户网站进行项目的广告宣传与投放，增加点击量，提高曝光率，提升线上房屋的销售能力，其次应当利用多样化的宣传渠道进行市场推广，比如说微博推广、微信宣传等，还可以请一些专业人士进行房屋测评，通过网络大V和知名博主进行有效宣传，最后应当及时统计相关人员的基础信息登记，进行房企内部的信息共享与交流，增加信息的流动性，扩大宣传范围，实施更加可靠的推广办法。

就网络营销渠道而言，主要有两种形式：

一是房企应就自身的广告宣传和精准推广更好地结合起来，在现代化的营销过程中，“广撒网"式营销模式早就已经不能适应时代的发展与进步，因此房企应当在拿地规划前，对即将要开发的楼盘有一个准确的定位，尽可能锁定目标群体。二是由于一些项目是以改善房为主，所以应当将其广告宣传尽可能投放给高净值客户，比如说，在微信推广和微博限时推广中，要选择相关目标群体，减少其他人群的投放，这样可以有效提高楼盘广告的宣传效率，有的放矢，实施数字化营销，从而为自身的营销宣传提供更加充足的保障。

在房地产行业竞争日益白热化的今天，品牌效应逐渐显现，很多购房者在不知道该选择哪一套楼盘入手时，便会选择知名度更高的房产开发商，因此，不论是扩大营销范围还是对客户进行精准定位，都应当以房屋的品质为前提，做好产品布局、建筑景观、样板房、示范区等不同环境的建设，提高自身产品的附加值，同时提供更加优秀的物业服务，为自身的营销增添更多的光彩。

四是培养专业营销团队，提升创新和专业能力

我国房地产的发展阶段，已经从最早的盲目开发阶段，走过了资本投入阶段，现在已经转变为依靠专业人才、营销能力和创新服务意识的阶段，所以，房企在选用销售人员时应当量才所用，而一些项目最终的营销成果能够取得理想化的状态主要取决于营销团队的专业营销能力和创新服务能力。

在互联网+时代的发展中，房地产行业也焕发出新的生机，许多新的看房购房模式出现在互联网上，这就要求置业顾问一方面应当有积极的学习创新能力，能够懂得基本的互联网技术，对互联网的营销操作能够熟稔于心，另一方面应当有相当的互联网营销操作经验，对互联网的营销特点和客户的消费习惯有一定的了解，无论从哪个角度来说，新型的具备较强学习能力和创新服务能力的置业顾问都会受到楼盘项目的欢迎，因此，为了做到这一点，一些项目可以从以下两个角度出发，来获得专业的营销团队，提升本项目的营销水平，从而提升相应的业绩和竞争力。

一方面，企业应当大力引进专业的置业顾问和营销团队，依靠他们专业的营销能力和创新策略，来帮助项目进行网络营销，积极回答市场客户的疑问，利用快手、抖音等潮流APP来进行引流，吸引大众眼球，引起潜在购房者的关注，同时应当要提升自身的营销形象，给客户以较为满意的购房体验，帮助他们答疑解惑，增加互动趣味性。

另一方面，企业应当着重培养内部的营销能手，一般而言，从内部培养起来的置业顾问比外来引进的更具备忠诚度和信赖度，能够帮助一些项目进行良好效果的营销。所以，对于企业来说，应当加大项目培训，让置业顾问了解项目背景、房地产销售技巧和相关的互联网营销技能，采取多种模式，了解企业背景文化和客户接待技巧，尤其是专业能力和创新服务能力，这样才能在更大程度上帮助项目的营销实现更好的销售结果。