关键词：物业管理;规范收费;服务质量;监察;公开化透明化
摘 要：房地产行业作为我国国民经济的主要行业之一取得了巨大的进步,市场呈现成熟状态。物业行业是房地产行业的竞争要素之一,两者相辅相成,相互促进。提高物业管理的服务水平和质量就等于提高了房地产行业的竞争力。物业管理中乱收费、服务态度差的问题不解决,我国的房地产行业就难以持续发展、进步。对于所有的物业管理人员来说,不仅应该重视自己的专业素质还应该积极提升自己的综合素质。改善物业管理的形象这一任务任重而道远,需要所有人的共同努力。本文阐述了物业管理中存在的各种问题,并提出了一些针对性的建议,希望能够为我国物业行业的管理建言献策。
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