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“互联网+”背景下铁路货运营销的发展策略

作者:史元超;陈诚 作者单位:中国铁路总公司运输局;中国铁道科学研究院运输及经济研究所 加工时间:2017-06-15 信息来源:国研网 索取原文[10 页]
关键词:互联网+;铁路货运营销;发展策略
摘 要:

为充分抓住“互联网+”的历史发展机遇,实现铁路货运营销的跨越式发展,结合“互联网+”时代下营销的用户体验主导化、经营手段多元化、业务数据增值化、竞争主体生态圈化4种特征,针对目前铁路货运营销存在的服务意识单薄、营销手段与方式单一、营销机制不完善、业务数据分析不足4类主要问题,提出“互联网+”时代下铁路货运营销的发展策略:强化用户服务,创新营销手段,强化数据分析,打通“前店后厂”,增进行业互联。


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