零售行业在过去经历了高速增长的二十年时间，企业规模快速扩张掩盖了很多零售本身根源性的问题。然而随着增速放缓，消费升级，电商崛起，零售行业面临了巨大的冲击和经营管理的各方面挑战。如今，在政府供给侧改革的大背景下，零售商开始摸索一条业务转型之路来提升整体的竞争力和未来发展的可持续性。在此过程中，有些零售企业的销售出现负增长，有个别企业更有资金链断裂的情况。现金流和营运资金管理等话题已经不再停留在财务部门，而逐渐变为零售企业CEO的核心议题之一。

第一章行政摘要

  零售行业营运资本概述

第二章中国零售上市公司财务指标分析

  哈佛商学院Stuart Gulson教授访谈

  研究范围及样本概览

  营运资本分析

  盈利能力

  资金来源构成

第三章零售行业营运资本调研分析

  研究范围及样本概览

  营运资本问卷调研发现

  零售业大环境：营运资本的挑战和机遇

第四章零售行业营运资本发现与建议

  哈佛商学院Ananth Raman教授访谈