关键词：自媒体营销;新零售发展;相关多样性;电子商务;文本分析法
摘 要：随着电子商务线上市场逐步触及瓶颈,各大电子商务企业均开始发展"线上+线下"一体化的新零售模式。自媒体营销是电子商务企业近年来广泛采用的宣传模式,该模式对电子商务行业新零售发展及相关多样性产生了潜在的影响。本文基于文本分析方法测算了电子商务企业自媒体营销水平,采用三分位行业算式定义了相关多样性水平,采用2008-2019年间中国电子商务行业的面板数据考察自媒体营销与新零售的关系。研究发现:电子商务行业自媒体营销水平与新零售发展之间呈现显著的正相关关系,该结论通过了稳健性分析。从相关多样性渠道来看,电子商务企业自媒体营销水平的提升会显著促进行业相关多样性水平的提高,同时更高的相关多样性与更优化的新零售发展相联系,从而实现新零售创新产出水平提升。我国应该进一步加强基础设施建设,提高自媒体营销的参与度,规范自媒体营销信息的可信度,进而通过新零售转型推动电子商务企业进一步提高发展上限。
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