在3日下午举办的苏宁云商3·15服务及促销攻略媒体通报会上，苏宁云商副总裁侯恩龙宣布，3·15前后，苏宁将携旗下电器连锁、乐购仕、苏宁易购三大平台联合让利，同时启动20万户家电免费检查保养活动。

平台整合后首次让利

苏宁称，作为苏宁云商平台整合开放后第一次大的购物季活动，北京苏宁携旗下电器连锁、乐购仕、苏宁易购三大平台联合让利，拉开春节后京城购物的大幕。

“3·15”期间，北京苏宁将先后展开3亿元积分红包全城发放、全品折扣、异业联合让利、大屏智能彩电&；净水设备免费试用、400元小额先行赔付等六大活动。

据称，苏宁将通过会员短信渠道以及异业联盟，全城发放300万份价值100元的电子积分。该电子积分除黄金及乐购仕日用百货类外，不设任何限制，3月8日—17日期间在苏宁及乐购仕各店购物可直抵100元优惠使用。

20万户家电免费检查保养

2012年，苏宁曾开展10万户家电免费检查保养大行动。

侯恩龙3日宣布，今年苏宁将继续推进北京市家电免费检查保养活动，2013年家电免费检查保养活动将扩展到20万户。消费者可于今日起通过苏宁24小时客服热线、近80家北京苏宁连锁店现场客服处、北京苏宁官方微博等多种途径进行服务预约。3月8日活动正式启动，持续到12月31日（5、6、7、8月除外）。

当下家电服务维修市场“路边店”随处可见，其服务质量参差不齐、价格不透明等弊端层出不穷。侯恩龙称，凡北京苏宁上门工作人员均持有工作证、着苏宁全套工装、持有苏宁服务手册。上门服务结束后，苏宁工作人员还将向消费者提供一式两联《家用保养健康检测报告》，苏宁工作人员会注明家用电器的检测结果和后期使用注意事项，并对需要更换零部件的问题及价格进行明示。