关键词：营销人员;;绩效管理;;对策
摘 要：市场经济越发展、市场经济体制越健全,营销人员在企业经营中扮演的角色就越重要。营销人员绩效管理制度是否科学合理,已成为企业人力资源管理与营销管理共同关注的问题,很多学者对此问题进行了研究,取得了一些有益研究成果,但营销人员绩效管理存在的问题是不同的,而且同一问题形成的原因也是不一样的,这就意味营销人员绩效管理的对策不能完全照搬,必须结合公司的实际情况深入研究其内在原因。上海DX机械公司作为国有企业改制而来的民营企业,主要产品为带式输送机,根据其营销人员绩效管理现状的研究,从营销人员及中高层管理人员层面设计问卷调查,探讨了其绩效管理存在的主要问题:绩效管理目标与公司经营战略目标不协调;绩效管理指标不科学、绩效评价主体较单一、缺乏有效的绩效管理沟通方式及绩效管理结果应用不全面等;并从公司体制、绩效管理制度、公司管理层、营销类子公司及营销人员等方面分析问题的形成原因。根据具体问题,从五个方面提出其绩效管理对策:建立以公司战略目标为指导的营销人员绩效管理目标;合理设计营销人员绩效管理指标及权重;建立多层级的营销人员绩效管理评价主体;构建营销人员绩效管理沟通体系及健全营销人员绩效管理奖惩机制。本文根据相关绩效管理理论,结合上海DX机械公司营销人员绩效管理的现状进行研究,探讨其绩效管理存在的问题与原因,并立足问题提出绩效管理的具体对策,对上海DX机械公司营销人员绩效管理具有实践指导意义。
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