关键词：售后服务;汽车营销;作用;地位
摘 要：文章首先深入分析了目前我国汽车售后服务的现状及未来发展趋势,其后立足于良好的售后服务是汽车企业进入市场的重要基础、售后服务是企业持续发展的根本保障、售后服务是保护消费者权益的重要防线、售后服务直接关系到汽车经销商的经济利润等等方面深刻阐述了汽车售后服务在汽车营销中的作用及地位,希望以此提高汽车售后服务质量及水平,实现汽车行业及市场的进一步发展。
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