关键词：网络零售；现状；趋势
摘 要：我国网络零售延续已几年的高速增长态势。数据显示，2011年中国网络零售市场交易规模以67.8%的增长率达7735.6亿元，是2006年263.1亿元的近30倍。占社会消费品零售总额的比重持续增高，从2006年的0.3%增加到2011年的4.3%。来自中国互联网中心的数据显示，截至2011年12月底，我国网络购物用户规模达到1.94亿人，网络购物使用率提升至37.8%，与2010年相比，网购用户有20.8%的增长率。尽管增长迅速，但仍有较大的空间，比较成熟市场的网购占社会消费品零售总额比重，如美国，英国，德国等，均远高于中国的这一占比，网络零售仍然有较大的发展空间。
目 录：

一、 网络零售现状

(一)中国网络零售现状

(二)国外网络零售情况

二、 网络零售发展趋势

(一)B2C平台化趋势

(二)B2C竞争加剧而C2C则相对稳定

(三)网络零售商之间整合淘汰加剧

(四)社会化媒体成为网络零售商营销的重要渠道

(五)网络零售行业将日趋规范

三、 传统零售商开展网络零售情况

(一)现状不乐观

(二)面临巨大挑战

(三)传统零售商开展网络零售的政策环境

(四)发展趋势谨慎乐观

四、 传统零售商开展网络零售的优势与不足

(一)传统零售商开展网络零售的优势

(二)传统零售商开展网络零售的劣势

五、 传统零售商开展网络零售的模式探究

(一)借助第三方平台

(二)收购网络零售企业

(三)自建网络零售平台

六、 传统零售商开展网络零售建议

(一)战略层面，高度重视

(二)战术层面，步步为营

(三)政策层面，发挥政府的宏观规划和指导作用

附件一：传统企业开展网络零售网站排名

附件二：美国网络零售百强名单